Depois de suspender pacotes, a companhia de viagens 123Milhas foi notificada e tem até hoje para prestar esclarecimentos ao Procon Estadual
O Procon Estadual do Rio de Janeiro recebeu 516 reclamações desde que a empresa 123Milhas anunciou a suspensão dos pacotes da linha “Promo”, de setembro a dezembro deste ano. As reivindicações no Estado do Rio foram feitas ao Procon online e ao site consumidor.gov. Depois da medida da empresa, o Procon-RJ notificou a 123 Milhas em busca de esclarecimentos e orientou os consumidores sobre seus direitos. A companhia de viagens terá até hoje para responder a notificação da autarquia, uma vez que no processo administrativo, os prazos são contados em dias úteis.